xuất đổi hành trình không thu thêm phí áp dụng cho vé đổi hành trình hạn thường, xuất đổi sai tên thu ngoài báo cáo,
Đặt lại hành trình mới hủy hành trình cũ ra....
=================
Ctrl + G cho ra màn hình Exchange
ở màn hình này có 2 chức năng là hoàn vé và đổi vé, ở đây mình đổi vé nên chọn Exchange nhé và chọn dòng đầu tiên là " standard path" nhé.
- ở màn hình này ticket line number chọn dòng số vé trong booking nếu như ko có số vé trong booking thì bạn chọn " ticket or document number" để vào số vé nhé.
- tiếp theo click chuột vào " Name select" chọn đối tượng khách cần đổi - xuất đổi từng vé nhé các bạn. xong òi ok hết màn hình
===========
- tiếp theo click chuột vào "segment select" chọn hành trình cần đổi - lưu ý chọn cả hành trình nhé.
===========
khung " type" chọn chữ " Exchange"
===========
- chổ " Fare basis " điền loại giá vé của hành trình mới vào .......
lưu ý Fare basis các bạn xem trong cuốn biểu giá dùm nhé. hoặc ko có cuốn biểu giá thì các bạn book thử hành trình hạn cần đổi rồi ép ra giá sẽ thấy Fare basis nhé.... hỏi mình nữa... mình chém àh. (mình hiền lắm)
=========
Thấy cái bản này thì ok cho qua nhé, không phải nó bị lổi mà thông báo đồng ý đổi vé
=============
- 1: chổ này nếu vé đổi ko thu thêm thì các bạn lưu ý nhớ điền vào là chữ " N/A " dùm mình nhé, không được điền số " 0 " nhé. còn vé đổi tốn phí mình hướng dẫn sau.
===========
Màn hình này là hệ thống chấp nhận thông tin mình cho vào. ok tiếp theo
===========
- khung " Endorsenment " là để điều kiện của giá vé mới, hãy note lại những gì cần ghi. ok đi tiếp
==========
- Dòng trên khung trắng là mình ok tiếp tục xuất ra vé là xong.
- nếu như làm tới bước này mà phát hiện ra sai vé thì các bạn click chuột chọn dòng void ticket để void vé nhé, còn nếu như bạn ok ở dòng trên là coi như vé đó ko void được nữa vì nguồn gốc của vé là vé cũ nên sau khi mình xuất đổi lại rồi có sai xót thì mình ko void được.
--------------- Hết ----------------------
su phu cu phai ra tay hoai vay huh?
Trả lờiXóasu phu cu phai ra tay hoai vay huh?
Trả lờiXóass ơi! ss cho e hỏi tí nhe !
Trả lờiXóathank mấy bài trước ss post lên hen!
ss nhận dc tin nhắn thì pm cho e nhe, mà ss có yahoo chat hong cho e xin đi, tại e mới vô học bán vé, cũng chưa biết gì hết, gặp dc blog của ss e mừng quá trời! ss cho e hỏi e thấy mấy ng bên chỗ e book vé bằng cách bấm CTR+H rổi điền thông tin khách hàng vô, nhưnge nhìn theo thì ko kịp, hỏi thì ng ta không muốn chỉ nên e đành nhờ ss giúp dùm... he he , e biếtss dễ thường hay giúp đỡ người khác muh!
Trả lờiXóaah ss cho e hỏi " xuất đổi thu thêm thu ngoài báo cáo là sao vậy ss?
Trả lờiXóaSS ơi cho e hỏi thêm cái này nữa nhe he... he rồi trả lời e lun hen, một lần mình giữ chỗ cho khách của hảng VNAir thì là được bao lâu mới bị bị hủy chỗ vậy ss? còn những hãng khác thì sao? với ss có mã của các hãng bay không cho em xin đi, chẳng hạn như mã của VNAIR là "vn" vậy còn mã của những hãng khác là gì vậy ss e tìm trên mạng hoài không thấy !
Trả lờiXóass biết chỉ dùm e nhe, thank ngàn lần lun đó !
qua blog a chi cho...ss nay la hoc tro cua a ah...
Trả lờiXóaxuất đổi ngoài báo cáo có nghĩa là số tiền xuất đổi nó không nằm trên vé thu thêm, ví dụ mình xuất sai tên khách sau khi mình xin phép hãng cho mình đổi tên, trên đó đồng ý cho bạn xuất đổi thì bạn xuất đổi lại vé hãng sẽ thu thêm của bạn là 50 ngàn tiền lỗi nghiệp vụ, thì 50 ngàn đó là xuất đổi thu ngoài báo cáo.
Trả lờiXóanên lưu ý khi sai tên phải mail lên hãng xin xuất đổi tên trên HDS cho bạn xuất đổi lại thì bạn mới được phép xuất đổi, ko được phép xuất đổi sai tên tùy tiện, sẽ bị truy thu , và phạt lỗi ngiệp vụ bạn nhé.....
e đâu biết blog a đâu !
Trả lờiXóaa có nick yahoo hong cho e xin đi, he he a bên phòng vé nào vậy ?
thank ss nhieu lam, ss ui cho e hoi là mình giữ chỗ vé cho khách bao lâu thì bị hệ thống hủy vậy ss?? e biết là tùy theo laoi5 hạng ghế, nhưng quy định của hãng là bao lâu thì e chưa biết, ss chỉ e với !
Trả lờiXóamình viết bài mới rồi đó bạn..... anh ken có bạn tìm kìa... hahhaa
Trả lờiXóanick yahoo cua a...kennguyen1211 co j e pm nha...phong ve En Viet do..e biet hok?..
Trả lờiXóahe he, ss nay gheo e , e dau biet a ken, tai anh nói biết book vé nên e mới tìm để hỏi !he he
Trả lờiXóaén việt, hình như e có thấy trên mạng, em bên đại lý của vietnam air,! thank a ken nhìu nhen !
Trả lờiXóaủa đại lý ???? phòng vé hay bạn làm cho phòng vé của hãng? Én Việt cũng là đại lý của VN Air mừ bạn
Trả lờiXóahinh nhu ko phai lam o sg..
Trả lờiXóabên dây cũng là đại của VNA, bên e là đại lý câp 1!
Trả lờiXóaà vậy là bạn làm cho đại lý, hihihi.... cách mạng tháng 8 phòng vé tên gì nhỉ?
Trả lờiXóass ơi sao ko post thêm bài mới vậy ? hu hu !ss chỉ e cách book bằng ctr+h đi !chúc ss hôm nay gặp nhiều may mắn-> vui vẻ-> khỏe mạnh-> để viết dc nhiều bài hơn he he
Trả lờiXóaphòng vé 24h , cty Nam Thông
Trả lờiXóamới post bài code 2 chử của các hãng đó em..... ko phải thiên thần nha... đòi hỏi nhiều qua nha.... chiện gì cũng phải từ từ nha
Trả lờiXóaNam Thông... hahahah.. biết biết.... biết
Trả lờiXóacode 2 chữ e coi òi ! , trời ss ko phải thiên thần nhưng ss là "super girl" vừa đẹp , vừa trẻ lại giỏi, cái quan trọng là tốt bụng quá trời, giúp đỡ mọi người cùng tiến bộ , he he ss là numberone trong blog muh !
Trả lờiXóa